FLOW

「サービス利用」「dリビングチケット利用」
「プレゼント利用」の
3つの利用方法がございます。

サイト・アプリからすぐに
サービス利用のご予約ができます。

STEP01
アクセス

dリビングアプリ・ポータルサイトへアクセスしてください。

STEP02
サービスを選択

サービス内容、料金などを確認して利用するサービスを決めてください。

一部地域はサービス対象外となっておりますのでサイト上で必ずご確認ください。

STEP03
サービス申込

Webフォームより簡単にお申込みできます。

操作がわからない人はお電話でもお受けします。

STEP04
日程調整

後日、お申込み業者より作業日等を電話にてお伺いさせて頂きます。

STEP05
お支払

家事サポートの場合

Web決済
サービスご利用後、dリビングサービスご利用履歴より支払手続きを行ってください。支払方法はクレジットカード払い・ドコモ払い・ドコモ口座払い・dリビングチケットがご使用できます。
請求書払い
サービスご利用後、ジャパンベストレスキューシステム株式会社より、二週間前後で請求書をお客様ご自宅へお送りさせて頂きお支払となります。

緊急トラブルサポートの場合

現地払い
現場で作業員に直接現金でお支払いただけます。

10,000円で11,000円分の
サービスが利用できる、
おトクな電子チケットです。

チケットの購入方法

STEP01
アクセス

dリビングアプリ・ポータルサイトへアクセスしてください。

STEP02
dリビングチケット金額を選択

購入するdリビングチケットを選択します。

チケットの購入にはdリビング契約が必要です。

STEP03
チケット購入手続き

購入方法を決定し、画面の案内に従って決済を完了してください。

チケットの利用方法

STEP01
アクセス

dリビングアプリ・ポータルサイトへアクセスしてください。

STEP02
サービスご利用履歴にアクセス

dリビングチケットはご利用サービスのお支払に使用することができます。
サービスご利用後、dリビングサービスご利用履歴より支払手続きを行ってください。
もしくは、サービスご利用後に届く、SMS(ショートメッセージサービス)、メール中のURLから支払手続きを行ってください。

STEP03
dリビングチケット選択

利用可能チケットボタンを押下して、利用するdリビングチケットを選
択してください。

  • チケットご利用の際、購入金額を超過した場合は使い切りとなります。
  • 1回の決済で利用できるチケットは3枚までです。

STEP04
チケット購入手続き

画面の案内に従って決済を完了してください。

dリビングチケットは、
ご家族や友人への
プレゼントにご利用いただけます。

チケットをプレゼントする

STEP01
アクセス

dリビングアプリ・ポータルサイトへアクセスしてください。

STEP02
チケット利用履歴へアクセス

dリビングチケット購入後、マイページからチケットご利用履歴ページへ飛び、
プレゼントの手続きを行います。

STEP03
プレゼントするチケットを選択

該当チケットの「プレゼントする」ボタンを押下してください。

STEP04
プレゼント送付

LINE、メール、QRコード読み取りのいずれかの方法を選択し、
ご友人へプレゼントを贈ります。

プレゼントを受け取る

STEP01
プレゼントされたURLへアクセス

LINE、メール、QRコード読み取りのいずれかの方法で受け取ったURLへアクセス

プレゼントの有効期限は受け取りからXXX日

STEP02
チケットを選択

お好きなサービスを利用してください。

STEP03
チケットを利用する

チケットの利用方法は、dリビングチケットタブをご覧ください。

エアコンクリーニング

サービス実施事業者は、以下の中からお選び頂けます。

  • ベアーズ

    おトクなキャンペーン実施中!
    dポイントプレゼント!

  • ダスキン

    エアコンクリーニング25年以上の実績!

エネルギーモニター

家庭で使用中の電力情報等(1日ごとの電気料金、使用量等)のモニタリングが可能。
(エネルギーモニターは、パートナーとなるエネルギー会社が提供するコンテンツです。)

※エネルギー情報モニターサービスは、パートナーとなるエネルギー会社が提供するコンテンツです。その提供条件については、エネルギー会社が別途定める利用規約等によるものとします。
ご利用にはドコモへのお申込み手続き後、別途エネルギー会社の利用登録をお客様ご自身で行っていただく必要があります。サービスについて詳しくはエネルギー会社へご確認ください。
なお、現在は、中部電力・関西電力・大阪ガスのご契約者が対応となります。今後、対応するエネルギー会社については、順次拡大する予定です。